Покупал в данном магазине фотобумагу Lomond. Самовывоз с Киселёва очень удобно, прямо у метро. Цена соответствовала указанной здесь. Покупкой доволен. Благодарю!
Заказ был доставлен даже быстрее, чем ожидалось (г. Брест). Отличное обслуживание и очень отзывчивый персонал. Приобрела в этом магазине безударную дрель Интерскол Д-16/1050Р.
Заказывал фотобумагу Lomond. Позвонил, уточнил наличие товара, приехал и забрал его. Все быстро, качественно и без лишних движений. Также хочу отметить удобное расположение адреса самывовыза. Буду еще здесь заказывать
Вбив в поиске Картриджи для принтеров и МФУ: HP 05A (CE505A) , переходя по ссылке - "оригинального картриджа" , позвонив оператору уточняешь точно ли это оригинальный за такие деньги, в ответ слышишь, ну вы же понимаете что это не оригинал...
Прошу разобраться по данному факту со ВСЕМИ магазинами, которые "запихивают" свои не оригиналы в раздел оригинальных картриджей.
Из за такой путаницы невозможно купить нормальный, оригинальный, качественный товар для своего принтера.
Ответ продавца
С картриджами конечно беда, названия у оригинальных и неоригинальных очень похожи, поэтому они и попадают иногда не в ту категорию какую надо.
Ошибку исправили.
Спасибо! Обращайтесь к нам еще!
Осталась довольна качеством обслуживания. Заказ оформили быстро, товар оказался в наличии. Консультант дал полную информацию о товаре. Доставка была осуществлена в течение 4 часов после заказа. Покупала фотобумагу Perfeo 10*15 осталась довольна, качеством бумаги. А так же цена самая низкая на просторах интернета. Рекомендую!
нет доставки в выходной день. не доставили товар сегодня.
на заказ через онлайнер-корзину не отзвонились. а я сижу жду.
Заказывал вытяжку Backer.
Ответ продавца
В субботу и воскресенье мы работаем только на прием заказов и это указано в карточке нашего магазина, доставка осуществляется с понедельника по пятницу. Вам не перезвонили т.к. произошел сбой (не по нашей вине) из-за которого уведомление о том, что поступил заказ через корзину нам пришло, когда уже заказ в корзине был упущен, соответственно перезвонить мы уже не могли т.к. когда заказ имеет статус «упущен» мы не видим контакты клиента.
Отличный магазин. Заказал у них обогреватель Timberk tor 21.2009 bcl. Доставка в оговоренное время, причем заранее указал время когда смогу принять. Дважды менял адрес доставки, при этом никаких упреков. Спасибо буду еще обращаться. Да гарантия и чек как положено. Спасибо.
Работа магазина просто жуть! Заказывали 3 конвектора Timberk, сказали что привезут до 14.00 следующего дня, а скорее всего раньше. В 13.45 звоним курьеру, он говорит, что будет через полчаса! Приехал курьер, стали проверять конвекторы: один вроде новый, но до этого видно проверялся, т.к. упакован был не по заводу, состояние второго полубэушное, а третий вообще в таком состоянии, что сказать б/у будет мягко сказано - весь обдертый в крупных царапинах и с клипсой на заднем корпусе как ставят в магазинах, что с ним происходило не понятно! Я вообще в шоке от такого отношения к своим клиентам, неужели не стыдно продавать людям такой товар, да ещё и за такую стоимость. В будущем преобретать что-либо в этом магазине не буду, даже если он будет единственным, где есть необходимый мне товар!
Ответ продавца
Вы немножко лукавите по поводу того, что вы звонили курьеру, и он вам сказал, что приедет через 30мин, т.к. телефона курьера у вас просто быть не могло. И по поводу времени доставки ваш заказ был вам доставлен ровно в 14, максимум 14:05 (можем это доказать).
По поводу качества товара, действительно один обогреватель оказался с внешним видом, похожим на б/у, два остальных обогревателя были без следов эксплуатации.
Когда товар забирается на складе поставщика, упаковки с товаром наш курьер не вскрывает и не проверяет товар т.к. в 99,9% случаев с товаром всегда все в порядке и клиенту всегда приятнее получать товар в упаковке, которая не вскрывалась. В данном случае нас подвел поставщик. Поверьте, нам возить товар с явными недостатками нет никакого смысла.
Вам было предложено доставить в этот же день другой такой же обогреватель + скидка, но вы отказались.
Вы пишите, что вы в шоке от такого отношения и что вы не будете, что-либо у нас приобретать, хотя если разобраться, то это просто форс-мажор.
Спасибо за отзыв, будем работать над улучшением сервиса, чтоб такого больше не повторялось!
Не первый раз покупаю товары в данном интернет-магазине, т.к. там всегда приемлемые цены, качественное обслуживание и своевременная доставка. Недавно приобрела аккумулятор для телефона Samsung G800, позвонила днем, и вечером уже привезли. Курьер заранее сообщил о времени доставки, что для меня немаловажно, т.к. в семье маленький ребенок.
Искал аккумулятор для смарфтона Philips W6500 и нашел в этом магазине по лучшей цене. Решил покупать с самовывозом для максимальной экономии. Позвонив в магазин, уточнил срок, когда смогу забрать товар по указанному адресу - в обозначенный день мне перезвонили и подтвердили, что заказ готов. Приехал и забрал без каких либо затруднений. Сотрудники магазина вежливы и компетенты, проконсультировали меня по поводу того, как лучше начать использование аккумулятора для его наилучшей производительности.
Всем доволен, благодарю за хорошую работу!
Долго искал аккумуляторы в разных магазинах для смартфона Huawei и старенького телефона Samsung. Уж не помню, но почему-то выбор пал на этот магазин. Могу сказать, что ребята знают свое дело на отлично. Со знанием дела отвечают на интересующие вопросы. Если не знают ответ сходу, то обещают уточнить и перезвонить. И перезванивают, и отвечают на вопрос, в отличие от подавляющего большинства интернет-магазинов, и не важно, копеечным товаром ты интересуешься или дорогостоящим. В общем я бы хотел, чтобы таких магазинов, с такими ответственными сотрудниками было как можно больше больше.
Несколько лет пользуюсь телефоном Нокиа-5230. "Села" батарея, обветшал чехол. Начал искать замену - не тут-то было : модель не актуальная. Считаю, мне повезло с магазином Бэстпрайс! Нашел то, что требовалось. Очень внимательные и доброжелательные консультанты. приняли заказ на конкретную дату и время доставки (я живу на даче и в городе бываю не каждый день). В назначенное время перезвонили, уточнили подтверждение заказа. Качеством покупки я вполне доволен. Магазину - респект, сотрудникам - благодарность! Рекомендую и другим потенциальным покупателям. Покупал Аккумулятор для телефона Nokia.
Отличный магазин.покупал аккумулятор для телефона самсунг c5212.консультант помог с выбором цены и качества.получил на почте в барановичах на 3ий день.качеством товара и оперативностью магазина очень доволен.спасибо.так держать!
Покупал аккумуляторную батарею для ПК Asus P535. Перед этим обращался ко многим продавцам у которых батарея была заявлена в наличии, но везде получал ответ, что таких аккумуляторов уже давно нет в наличии и уже не будет. Каково было удивление, когда оператор этого магазина ответил, что заявленный товар у них в наличии есть. Быстро и оперативно приняли заказ. Возможность самовывоза большой плюс магазина.
Спасибо, рекомендую
Отличный магазин, подбирал чехол для телефона Samsung Galaxy , согласились предоставить несколько вариантов для выбора, забрал в тот же день, цена порадовала.
Заказывал у них батарею для своего рабочего телефона Nokia. Молодцы!! Привезли в тот же день, через пару часов, прямо на работу. Рекомендую за их оперативность.
Магазин действительно решает твои проблемы! Оперативное выполнение заказа, все по оговоренному времени! Хорошие цены! Спасибо, ребята. Удачи Вам! Приобрел в этом магазине аккумулятор для телефона Craftmann.